联系方式总览

无论你是想反馈传奇私服新开信息错误、举报虚假开区,还是咨询开服信息发布合作,都可以通过以下渠道联系我们。为提高处理效率,请按事项类型选择对应渠道。

事项类型联系渠道响应时间
开区信息纠错 / 失效反馈[email protected]24 小时内
举报跑路服 / 虚假开区[email protected]12 小时内
开服信息发布合作[email protected]1~3 个工作日
隐私与数据相关请求[email protected]7 个工作日内
客户端使用问题[email protected]24 小时内

各业务线联系指引

内容审核组

负责开服信息收录、版本分类、存活率统计。若你发现某条"全新传奇私服新服发布"信息版本标注错误(例如把 1.85 合击标成 1.76 复古),请附上截图与正确版本说明发送至 feedback 邮箱,核实后我们会修正并记录。

打金专区运营

负责打金传奇私服的回收比例整理与产出对比。若你是打金玩家,想补充某区服的实际回收体验,欢迎提供区服名称、开区时间、实测产出数据,我们会纳入参考。

合作与发布

负责私服运营方的开区信息发布。提交时请务必包含:私服名称、版本类型、开区时间(北京时间)、官网地址、充值比例公示页、客服联系方式。缺少公示信息的申请将不予通过。

技术与客户端支持

负责开服助手客户端的下载、安装、提醒异常等问题。反馈时请注明系统版本、客户端版本号、问题复现步骤,便于快速定位。

工作时间与服务承诺

本站内容审核与客服团队工作时间为每周一至周日 09:00—22:00(北京时间),节假日照常值班。开服信息每日更新时段集中在 09:00、14:00、19:00 三个批次,节假日会加开 22:00 批次。

我们不会以任何理由向玩家索要账号、密码、验证码或充值卡密。凡是以"本站客服"名义索要上述信息的,均为诈骗。

常见问题与快速解答

Q1:为什么我提交的开区信息没有通过审核?

最常见原因:缺少开区时间公示、官网无法访问、版本描述与实际不符、充值比例未公示、该私服已有跑路记录。我们会在回复中说明具体原因,修正后可再次提交。

Q2:反馈失效链接需要提供什么?

请提供开服表页面标题或区服名称、你所在地区、访问时间、具体现象(打不开/连接超时/跳转到其它站点)。信息越完整,复核越快。

Q3:可以要求删除站内某条开服信息吗?

可以。若你是该私服运营方并希望下架信息,请用官方邮箱发送下架申请,注明私服名称与开区时间,我们核实后会处理。若涉及侵权或隐私,请走 privacy 邮箱。

Q4:打金专区推荐是否收费?

打金专区的内容整理基于公开信息与玩家反馈,不向玩家收费,也不因收费而调整推荐顺序。任何声称"付费上打金推荐"的均为冒名行为。

Q5:多久能收到邮件回复?

纠错与举报类邮件通常 12~24 小时内回复;合作类 1~3 个工作日;隐私类 7 个工作日内。若超过时限未收到回复,可再次发送并在标题注明"二次跟进"。

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